Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Identité (nom, prénom)

  • Coordonnées (email, téléphone)

  • Informations communiquées via les formulaires ou prises de contact

  • Adresse IP, données de navigation (via cookies)

2. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

  • Répondre aux demandes via le formulaire de contact

  • Gérer la relation client

  • Envoyer des emails marketing et newsletters

  • Améliorer le site via des outils de mesure d’audience

3. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • Votre consentement (formulaire, newsletter, cookies)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (statistiques, sécurité du site)

  • L’exécution d’un contrat ou d’une prestation si vous êtes client

4. Durée de conservation

  • Données des contacts : 3 ans après le dernier échange

  • Données clients : 5 ans après la dernière prestation

  • Cookies : 13 mois maximum

5. Destinataires des données

Les données sont traitées uniquement par [Nom commercial] et ses éventuels sous-traitants (ex : outil emailing, CRM, hébergeur). Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers non autorisés.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
📧 contact : fabrice@fabricedepoorter.com

7. Cookies

Des cookies peuvent être déposés pour :

  • Mesure d’audience (Google Analytics, Matomo…)

  • Fonctionnalités du site

  • Partage sur les réseaux sociaux

Vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de consentement.

8. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou fuites.

9. Réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07